ご利用ガイド
1.当サイトでのご注文の流れ
製品ページで、ご希望の製品とオプションを選択しお買い物カゴに追加してください。
お買い物カゴ内の商品を確認してください。
クーポンをお持ちの方は入力、適用して下さい。
よろしければ、購入手続きへ進んでください。
連絡先や配送先などの必要な情報をご入力ください。
すでに会員登録がお済みの方は、「ログイン」ボタンからログインしてください。
新たに会員登録をご希望の方は、決済完了後に登録手続きを行うことができます。
お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込からお選びいただけます。
入力が終わりましたら「利用規約」を確認し、チェックを入れて下さい。
お間違いが無い事をご確認の上、「注文する」を押してください。
これで、ご注文の受付が完了いたしました。
受付を確認後に送信する、ご注文確認メールをもってご注文の確定となります。
オンラインストアでの受付完了後、以下の理由により製品がご用意できずキャンセルとさせていただく場合がございます。
・在庫が手配出来ない場合
・納期が大幅遅れてしまう場合
製品のご用意が叶わずキャンセルとさせていただきます場合、メールにてご案内させていただきます。
予めご了承下さい。
【メールが来ない場合】
お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします（メール送信元：service@tekumoni.com）。
1-2.オーダメイドのご注文方法
オーダーメイドページ下部のオーダーメイドアンケートより、お客様のヒアリングを行います。
アンケートの回答が終わりましたら、最後に「送信」を押して下さい。
アンケート内容に応じてご希望に沿った内容のお見積書を作成いたします。
お見積書を送付いたしますので、ご確認下さい。
内容は何度でも変更可能ですので、ご気軽に申し付け下さい。
ご納得いだだけた場合は、その旨をスタッフへお伝えください。
連絡先や配送先などの必要な情報をご入力ください。
お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込からお選びいただけます。
お間違いが無い事をご確認の上、「送信」を押してください。
これで、オーダーメイドの受付が完了になります。
お支払いをご確認後に製品の手配に移らせていただきます。
2.お支払い方法
銀行振込・クレジットカードがご利用可能です。
※土日祝日・年末年始のご入金の場合は翌営業日にての確認になります。
分割払いにはご対応しておりませんのでご了承下さい。
3.商品の発送・納期
当店ではご注文後にPCパーツを発注させていただいております。
通常ご入金確認後、発送までは約3~14日間になります。
配送業者は佐川急便を利用させていただいております。
4.保証
5.初期不良
出荷前に厳重なテストを行っておりますが万が一、画面が映らない等の不良がございましたらお早めにご連絡下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。
てくもに 初期不良について
6.キャンセル
原則としてお買い間違い等、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
ご購入、ご注文前に商品の規格、仕様等をよくご確認いただけますようお願い致します。